Традиционные методы и шаблоны в рекламных кампаниях все менее эффективны, люди устали от нее. «Новая кровь» особенно требуется в digital-маркетинге, где лидирующее место занимает теперь видеоконтент. Часто даже сами пользователи диктуют тренды компаниям благодаря таким соцсетям как TikTok и Instagram*. Разбираемся, какие крео сейчас считаются эффективными и перспективными, а главное — как их создать?
Креативоцентричный подход
Сейчас в маркетинге все более популярен креативоцентричный подход, который представляет собой регулярную генерацию гипотез, тестирование и запуск новых вариантов крео в потоке. Причем речь о ежедневном тестировании, когда в неделю через руки отдела рекламы может проходить до 50 креативов. Это затратно, поскольку нужны вложения в постоянное производство и проверку идей и креативов, но благодаря такому способу можно успевать перехватывать хаотично возникающие тенденции в массмедиа и подстраиваться под особенности того, как аудитория потребляет медиаконтент и реагирует на рекламу. Особенный спрос сейчас на видеокреативы.
Какие типы крео сейчас интересны?
- Тестимониалы — отзывы покупателей, где есть демонстрация товара
- Behind the scenes — то есть ролики, где показано закулисье бизнеса
- Ролики от лица представителей компании — когда представители компании рассказывают о бренде, его ценностях, планах и т.д.
- Интервью — беседы и дискуссии с экспертами и блогерами очень востребованы сейчас, особенно на YouTube
Такая подача привлекает внимание человека с самого начала, и он с большей вероятностью не скипнет видео.
В этих форматах видеорекламы часто присутствует сторителлинг, показывается результат либо сообщается персональное мнение — все эти черты положительно влияют на пользователя, располагая его к продукту.
И не стоит забывать об уже действующих и пока работающих правилах при создании видеокреативов. Прежде всего, сейчас, в эпоху миллениалов и зуммеров, в тренде — использование роликов короткого хронометража: от минуты до 10 секунд. Это во многом связано с популярностью формата Shorts (YouTube, Instagram*), который приучил пользователей к принципу «краткость — сестра таланта».
Также в почете добавление интерактива в ролики в соцсетях, чтобы пользователи могли переходить на сайт сразу из ролика, нажав на иконку в ролике. Еще людям нравятся видео, где есть привязка к реальной жизни, а не фантазии об идеальном.
Важные этапы/элементы в видеорекламе
Использовать «хук»
Цель этого метода — заставить пользователя задержаться и не скипнуть рекламу. Часто для «хука» используют изображения или видео, которые могут вызвать сильное удивление или даже шок. Поэтому надо что-то цепляющее и удерживающее внимание.
Активация
Чтобы активизировать и усилить более глубинный интерес, нужно раскрыть проблему. Это помогает вызвать эмпатию у пользователя. И в этом контексте представить товар, акцентируя особое внимание на уникальном торговом предложении.
Решение проблемы
Проблему назвали, а теперь надо объяснить, как ваш продукт помогает в ее решении. И в этой части ролик может идти по двум сценариям:
— не нативная, а ярко выраженная в лоб презентация возможностей товара. Такой подход оценит взрослая аудитория возраста 55+, потому что они росли во времена, когда была популярна прямая подача (на ТВ)
— более аккуратная, не в лоб презентация, например, когда герой ролика делится впечатлениями, как он решил проблему и показывает, как работает товар (ближе по формату к тестимониал)
Важно, чтобы четко были подсвечены преимущества и ценность товара, желательно, чтобы все происходило в действии, а не просто рассказ в красках.
Тестимониалы убеждают потенциального клиента в том, что ваш продукт — то, что ему надо.
Есть несколько вариантов создания этой части ролика:
- Использовать развернутый отзыв одного покупателя/участника видео
- Показать нарезку из нескольких отзывов (подчеркнуть самое главное)
- Снять отзыв на товар с инфлюенсером, а потом использовать часть видео в рекламном ролике
Заключительный бонус
Чтобы дожать человека, можно в конце указать промокод или скидку на первый заказ и сделать яркий призыв к действию, чтобы вдохновить пользователя максимально.
Лучше сначала разработать активацию проблемы, поскольку это костяк, он отвечает за продажу. Потом с наиболее выигрышным вариантом тестируются разные хуки. После уже идет разработка подходящих тестимониалов и включение бонусов. Если какая-то часть креатива выгорает, то необязательно менять весь ролик, можно обновлять некоторые элементы.
Суммируя все вышесказанное, можно выделить несколько советов по созданию видеокреативов:
- Прописывайте контент-план со сценариями роликов, сразу думайте о вашем tone-of-voice
- Подсвечивайте сильные стороны продукта (УТП)
- Старайтесь говорить на языке вашей целевой аудитории (не пытайтесь ей льстить или наоборот намекать на недалекость)
- Персонализируйте контент и рекомендации (чтобы каждый пользователь ощущал, что в ролике обращаются к нему)
- Не забывайте про полезность контента (человек должен понимать из рекламы о проблеме, и как ваш продукт может ее решить, а если это еще и через эксперта дается — отдельная радость).
Почему столько разговоров про видеорекламу?
Интерес пользователей к видеоформату продолжает расти. Согласно последним статистическим данным Hubspot, 40% маркетологов отмечают, что главным преимуществом видео является возможность донести до пользователя ценность товара или услуги. Кроме того, 36% считают, что такой формат рекламы гарантирует большую вовлеченность человека в рекламу, чем статичный вариант. А учитывая тенденцию на клиповость мышления и что видео — более легкий формат потребления информации, популярность этого формата будет усиливаться.
Кстати, при съемке роликов также стоит помнить о нынешнем росте мобильного трафика. А значит создавать видео, которые выглядели бы эффектно не только с ПК, но и на смартфоне.
Среди основных параметров эффективного ролика выделяют: жизненность контента (то есть с привязкой к жизни обычных людей), короткий формат и захват внимания на первых секундах.
Вывод
Если вы в поиске новых решений по креативам, то видео — это ваш выбор. Этот формат рекламы сейчас считается наиболее перспективным, интерес к роликам у пользователей будет только расти. При этом видео не ограничивает вашу фантазию и подход к пользователям. Но сделать конвертящий ролик — это искусство, требующее контент-плана и продуманной пошаговой работы.
*признана экстремистской и запрещена в России.
Сообщение Какие креативы цепляют пользователей и как их создать появились сначала на ZorbasMedia.