Арбитраж трафика основан на работе с офферами. Это понятие плотно входит в жизнь арбитражников, ведь от него напрямую зависит успех и итоговый заработок. И сегодня мы поговорим о том, оффер – что это такое, какие разновидности офферов бывают, какие параметры у них существуют и на что следует обращать внимание при выборе оффера.
Offer в переводе с английского означает «предложение». И это понятие отличается у маркетологов и арбитражников. Первые в данном случае подразумевают коммерческий посыл, позволяющий привлечь внимание потенциального клиента, заинтересовать его и склонить к совершению покупки. В понимании маркетологов оффер – это описание товара или услуги, указание на акцию или скидку и призыв к действию.
У арбитражников оффер – это сам товар или услуга, которые предоставлены рекламодателями и находятся в партнерских сетях.
Цвет оффера
В первую очередь в арбитраже трафика офферы делятся по их легальности. В данном случае им условно присваивается один из цветов
Белые офферы абсолютно легальны, не нарушают никаких законов и не вводят в заблуждение потребителей. К таким предложениям можно отнести белую товарку, e-commerce, финансы, образование. При работе с этими продуктами не возникает проблем с прохождением модерации, а рекламные кампании не подвергаются банам.
Серые офферы напрямую не входят в противоречие с законодательством, но часто приукрашают собственные свойства или имеют не совсем прозрачные условия по их приобретению. В серую зону входят некоторые виды дейтинга, эссе-ниша, онлайн-казино и нутра. Например, всевозможные БАДы от всех болезней вряд ли обладают заявленным действием. Кроме того, обещанную скидку на них можно получить, только приобретая сразу большой объем.
Черные офферы создаются с конкретной целью обмана пользователя. Их продвижение запрещено в большинстве источников трафика и может быть чревато проблемами с законом. Классикой черной тематики считаются опросы, когда с пользователя взимаются деньги за приз, которого в принципе не существует.
Где искать
В классическом понимании арбитраж трафика подразумевает работу с партнерскими программами или CPA-сетями. Именно в партнерках арбитражники ищут и подбирают себе офферы для продвижения. Такие сети удобны тем, что могут объединять в себе сотни и даже тысячи предложений от разных рекламодателей. Партнерки имеют в своем интерфейсе системы статистики, дополнительный технический функционал (API, subID, парковку домена), а также организуют выплаты заработанных средств. Кроме того, партнерские программы занимаются обучением своих вебов и разрешением возникающих разногласий. Это удобно, но за удобство приходится делиться с партнеркой частью своего заработка.
В то же время сейчас все популярнее становится работа напрямую с рекламодателями. Именно прямые реклы могут дать наиболее выгодные ставки по своим офферам. Ведь в данном случае ни с кем делиться не нужно. Поэтому арбитражникам выгоднее работать без посредников. В то же время у рекламодателя могут возникать проблемы с правильностью работы статистики и своевременностью выплат. Соответственно, в данном случае нужно быть особенно внимательным.
Параметры офферов
У каждого оффера имеется ряд важных параметров, на которые нужно обращать внимание. Обычно вертикаль, разрешенные ГЕО и размер выплат указаны сразу в общем списке офферов. Для получения более подробной информации нужно перейти на карточку оффера. Здесь указываются разрешенные и запрещенные источники трафика, график работы колл-центра, показатели конверсии, апрува и средний заработок с одного клика, лимиты, продолжительность холда, а также портрет целевой аудитории. Разберем некоторые параметры подробнее.
Первое – это стоимость продукта для потребителя и сумма вознаграждения партнеру или ставка. Конечно, арбитражнику важен размер выплаты, которую он получит при работе с тем или иным предложением. Но стоит обращать внимание и на цену на лендинге, ведь от ее размера будет зависеть интерес к продукту у потенциальных клиентов.
CR – показатель конверсии. Он показывает в процентах, сколько человек, попавших на посадочную страницу, совершат нужное целевое действие. Таким действием в зависимости от вертикали может быть оформление заказа, совершение покупки, внесение депозита, регистрация, установка приложения и так далее. И чем выше будет показатель конверсии, тем лучше.
EPC – средний заработок с одного клика. Этот параметр позволяет заранее спрогнозировать, трафик какой стоимости будет рентабельным для данного оффера, а также то, какое количество посетителей нужно привлечь для того, чтобы заработать определенную сумму. Конечно, цифры будут отличаться у каждого партнера, но в качестве ориентировочных данных EPC можно рассматривать.
Approve. В партнерском маркетинге все устроено так, что далеко не все поступившие лиды засчитываются арбитражнику. Кто-то оставит заявку и не подтвердит ее по телефону, кто-то не выкупит посылку на почте, ситуации могут быть разными. Показатель апрува покажет, сколько в среднем из поступивших лидов в итоге подтверждается. И слишком низкий апрув должен, как минимум, насторожить партнера.
На источники трафика тоже следует обращать внимание не в последнюю очередь. Ведь может оказаться так, что вам понравился оффер, вы решили с ним поработать и уже запустили рекламную кампанию, а впоследствии вам не заплатят ни рубля. Такая ситуация возможна, если лить трафик из тех источников, которые запрещены рекламодателем. Поэтому невнимательность в данном вопросе недопустима.
Аналогичная история, как и с источниками трафика, может произойти, если лить трафик в ту страну, с которой рекламодатель не работает или для которой оффер вообще не подходит. Поэтому перед началом работы следует заглянуть в раздел ГЕО и убедиться, что в списке разрешенных имеется нужная вам страна.
При работе с товарной вертикалью важную роль играют колл-центры. Если вовремя не обзвонить поступивший заказ, клиент остынет и может передумать или вовсе забыть о своем желании совершить покупку. Поэтому график работы колл-центра – это важный показатель. Глупо лить трафик в то время, когда операторы отдыхают и не обзванивают поступающие горячие заявки.
В некоторых нишах, чаще всего в гемблинге, рекламодатели могут устанавливать лимиты. Ограничения могут быть введены для новых партнеров и сняты после проверки трафика. Кроме того, капы могут вводиться для всех арбитражников просто в силу того, что рекламодатель в состоянии обработать только определенное количество лидов. Поэтому наличие лимитов тоже нужно всегда проверять. Обидно будет налить 100 лидов, из которых примут и оплатят только 50.
Есть ниши, где лид засчитывается партнеру моментально, а есть направления, где трафик проверяется какое-то время и только потом одобряется или нет. Холд может длиться от нескольких дней до месяца. И от его продолжительности будет зависеть, как скоро вы сможете получить заработанное.
В некоторых CPA-сетях в описании оффера имеются предпочтения рекламодателей по полу, возрасту или платежеспособности клиентов. Иногда можно встретить и развернутый портрет целевой аудитории, который поможет сориентироваться в том, кому мы будем продвигать продукт, и на основе каких параметров следует настраивать рекламную кампанию.
Немаловажным фактором является и доступность оффера для работы. Обычно в партнерских программах предложения делятся на два типа: «доступные» и «по запросу». В первом случае любой зарегистрированный партнер может самостоятельно получить ссылку и начать сливать трафик. Во втором – потребуется запросить доступ у менеджера партнерки.
Приватные офферы
Кроме офферов, перечисленных в предыдущем абзаце, имеются и эксклюзивные предложения, которые могут даже не отображаться в общем списке. Приватные продукты могут обладать наилучшими условиями по выплатам, расширенным списком доступных ГЕО, другими моделями оплаты. Для того, чтобы получить к ним доступ, потребуется доказать свой профессионализм. Чаще всего приватные предложения открываются арбитражникам, обладающим большим количеством трафика высокого качества. Но иногда, при наличии хороших отношений с личным менеджером, можно договориться и с более скромными показателями.
Модели оплаты
Непосредственно с понятием Offer связан и термин «модель оплаты». Это то, за что собственно вы будете получать деньги. В партнерском маркетинге существует большое количество моделей оплат, рассмотрим самые распространенные.
CPA – аббревиатура, которая присутствует в названиях множества партнерских сетей. Эта модель предполагает назначение вознаграждения за совершение пользователем целевого действия. Эти действия могут быть разными: регистрация, заявка, покупка, внесение перводепа, установка приложения. В данном случае деньги начисляются один раз по фиксированной ставке после подтверждения указанного действия.
Revenue Share или ревшара – это процент от дохода рекламодателя. Партнеру назначается не фиксированная, а процентная ставка. Соответственно, чем больше денег принесет приведенный клиент, тем больше получится заработать. Выплаты по ревшаре будут производиться не единоразово, а до тех пор, пока клиент будет приносить выгоду.
CPL – это оплата за лиды. Чаще всего лидом считается человек, оставивший о себе необходимую информацию: телефон, электронную почту, данные банковской карты. Эта модель чаще всего применяется в дейтинге и свипстейках.
Кроме того, бывают офферы с оплатой за покупку (CPS), за установку мобильного приложения (CPI), за клики (CPC).
Как выбрать хороший оффер
При выборе оффера стоит ориентироваться на его показатели, разобранные нами выше. Но есть еще несколько рекомендаций, которые помогут повысить ваш профит.
Новизна. При выборе оффера обращайте внимание на то, как давно он появился в партнерской программе и на рынке в целом. Новизна всегда играет положительную роль. На новый продукт еще не успели слить трафик сотни арбитражников и арбитражных команд. У пользователя еще не замылился глаз и имеется интерес к новому товару. Поэтому тот, кто в числе первых начнет лить трафик, имеет все шансы снять сливки.
Ищите предложения в новых форматах. В товарке и нутре это может быть нестандартный форм-фактор: гель, спрей, шипучие таблетки и так далее. В играх важна нестандартная графика и необычный сюжет. При сливе на онлайн-казино ищите сайты с ярким дизайном, предлагающие бонусы, не такие, как у всех.
Обращайте внимание на лендинги. В комплекте к офферам партнерки обычно предлагают несколько лендингов. Посмотрите каждый из них, проверьте, нет ли на них ошибок, функционирует ли форма заказа, оцените, как работает мобильная версия. Все эти мелочи могут существенным образом влиять на конверсию и ваш заработок.
Важно на себе проверить, как хорошо работают колл-центры. Для этого достаточно оставить тестовую заявку и проследить, как быстро вам перезвонят, и как с вами будут общаться. Если звонка нет слишком долго, понятно, что такой оффер лучше не брать в работу.
Кроме того, не стесняйтесь обращаться за советом по выбору оффера к менеджерам CPA-сети. Они имеют на руках самую актуальную информацию о трендах и текущей ситуации на рынке, поэтому могут квалифицированно порекомендовать тот или иной продукт.
Итоги
Надеемся, мы смогли дать исчерпывающий ответ на вопрос «Оффер – что это?». В арбитраже трафика это базовый элемент: то, что продвигают, то, за работу с чем платят, то, на чем зарабатывают. Поэтому так важно правильно выбирать офферы и выстраивать вокруг них прибыльные связки. Надеемся, у вас все получится. Успеха!
Сообщение Оффер в арбитраже трафика – что это появились сначала на CPA Mafia — арбитраж трафика, партнерские программы.