Азартные игры в сознании многих все еще связаны с жульничеством, сильна идея, что людей дурят, зарабатывая на них. Поэтому казино-бренды берегут свою репутацию и в случае инцидентов стараются решать проблемы без лишнего шума, идя навстречу другой стороне. Тем не менее всегда находится черная овца, которая все портит.
Недавно гемблинг индустрию сотрясла новость об онлайн-казино Blaze — главном игроке на бразильском рынке. Его обвинили в мошенничестве и обмане клиентов, да и в целом нарушении закона. В этом материале мы стараемся разобраться в ситуации.
Истоки кризиса
Проблемы у онлайн-казино Blaze начались 23 мая, когда на YouTube появилось видео от блогера Даниэля Пенин. Его ролик стал реакцией на другой, снятый блогером Абрахамом, где тот называл казино нечистым на руку. Оба блогера называли Blaze мошенниками и заявляли, что компания дурачит своих клиентов и кидает их на деньги. В качестве доказательств были приведены такие факты:
- невозможность вывести средства, так как они не поступили на счет
- исчезновение заработанных денег из личного аккаунта
- сбой приложения сразу после выигрыша и прочее
То есть у игроков изначально даже не было шанса заработать в казино, ведь Blaze, как сообщали блогеры, не позволял снимать выигрыш. Также пользователи жаловались на работу саппорта. Любые вопросы и жалобы на сайте или в соцсетях компания игнорировала.
Сообщение Скандал с Blaze: онлайн-казино в Бразилии обвиняют в мошенничестве и нарушении закона появились сначала на ZorbasMedia.
