Уважаемые партнёры, по неопределённым причинам из строя вышел хостер латиноамериканского колл-центра, мы заранее оповещаем вас о возможной просадке аппрува и задержке в скорости прозвона
На момент поломки звонки были перенаправлены через другой регион, но сформировалась очередь + выросла нагрузка на той линии, куда перебросили телефонию с латама
В том числе уже развёрнута резервная инфраструктура серверов телефонии у другого хостера, чтобы избежать в будущем такие проблемы
Мы, как обычно, проведём работу по компенсациям и докрутим вам аппрув персонально, до средних значений по вашему трафику за предыдущие дни, покрыв всю разницу
